Política de Privacidade

1. Introdução

O Anexei respeita sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Dados Coletados

Coletamos as seguintes informações:

• Dados de cadastro: Nome, email, nome do escritório
• Dados de uso: Solicitações criadas, documentos enviados
• Arquivos: Documentos enviados pelos seus clientes

3. Como Usamos Seus Dados

Usamos seus dados para:

• Fornecer o serviço de coleta de documentos
• Enviar emails transacionais (convites, lembretes, notificações)
• Melhorar nosso serviço

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados de forma segura usando Supabase (servidor na Europa). Todos os arquivos são armazenados com criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso. Aplicamos políticas de Row Level Security (RLS) para garantir que você só acesse seus próprios dados.

5. Retenção de Dados

• Solicitações ativas: mantidas enquanto você usar o serviço
• Solicitações expiradas: mantidas por 7 dias após expiração, depois deletadas automaticamente
• Conta deletada: todos os dados são removidos imediatamente
• Backups: retidos por 30 dias para recuperação de desastres

6. Compartilhamento com Terceiros

Compartilhamos dados apenas com:

• Resend: Para envio de emails transacionais
• Supabase: Para armazenamento de dados e autenticação

Nunca vendemos seus dados para terceiros.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Acessar seus dados
• Corrigir dados incorretos
• Deletar sua conta e todos os dados
• Exportar seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato através das configurações da sua conta ou delete sua conta diretamente no painel.

8. Cookies e Rastreamento

Usamos cookies essenciais para autenticação (Supabase Auth). Não usamos cookies de rastreamento ou analytics de terceiros como Google Analytics. Logs básicos de acesso são mantidos para segurança e debugging.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos você de mudanças significativas por email ou através do sistema.

10. Contato

Para questões sobre privacidade, entre em contato através da página de configurações da sua conta.