Termos de Uso

Última atualização: 07 de fevereiro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao usar o Anexei, você concorda com estes termos. Se você não concordar, não use o serviço.

2. Descrição do Serviço

Anexei é uma plataforma que permite contadores solicitarem documentos de seus clientes de forma automatizada. O serviço inclui:

  • Criação de solicitações de documentos
  • Links compartilháveis para clientes
  • Upload de arquivos pelos clientes
  • Lembretes automáticos e manuais
  • Timeline de atividades

3. Quem Pode Usar

O serviço é destinado a profissionais de contabilidade (contadores, escritórios de contabilidade). Você deve ter mais de 18 anos e ter autoridade legal para usar o serviço.

4. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO:

  • Usar o serviço para spam ou envio massivo não autorizado
  • Abusar da API ou tentar contornar limites de uso
  • Coletar dados sensíveis fora do escopo contábil (dados de saúde, biométricos, etc)
  • Violar direitos de propriedade intelectual
  • Tentar hackear ou comprometer a segurança do sistema

5. Limites de Uso

Atualmente, o serviço tem os seguintes limites soft (não bloqueantes):

  • 30 solicitações por contador
  • 15 itens por solicitação

Você receberá avisos ao se aproximar dos limites (25/30 e 12/15), mas poderá continuar usando o serviço normalmente.

6. Responsabilidade pelos Dados

Você é responsável pela qualidade e legalidade dos dados que coleta através do Anexei. Certifique-se de ter consentimento apropriado dos seus clientes para coletar os documentos solicitados.

7. Limitação de Responsabilidade

O serviço é fornecido "como está", sem garantias expressas ou implícitas. Não garantimos:

  • Uptime de 100% (fazemos o melhor esforço)
  • Que o serviço será livre de erros
  • Recuperação de dados em caso de perda (faça backups próprios)

Nossa responsabilidade está limitada ao valor pago nos últimos 12 meses.

8. Cancelamento e Rescisão

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através das configurações. Ao cancelar:

  • Suas solicitações ativas continuarão funcionando até expiração
  • Dados serão retidos por 7 dias após expiração
  • Após 7 dias, todos os dados são deletados permanentemente

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

9. Alterações nestes Termos

Podemos alterar estes termos ocasionalmente. Notificaremos você de mudanças significativas por email. Seu uso continuado do serviço após mudanças constitui aceitação dos novos termos.

10. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Disputas serão resolvidas nos tribunais brasileiros.