Termos de Uso

Última atualização: 11 de fevereiro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao usar o Anexei, você concorda com estes termos. Se você não concordar, não use o serviço.

2. Descrição do Serviço

Anexei é uma plataforma que permite profissionais solicitarem documentos de seus clientes de forma automatizada. O serviço inclui:

  • Criação de solicitações de documentos
  • Links compartilháveis para clientes
  • Upload de arquivos pelos clientes
  • Lembretes automáticos e manuais
  • Histórico completo

3. Quem Pode Usar

Para usar o Anexei, você precisa ter pelo menos 18 anos de idade.

4. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO:

  • Usar o serviço para spam ou envio massivo não autorizado
  • Abusar da API ou tentar contornar limites de uso
  • Coletar dados sensíveis fora do escopo do serviço (dados de saúde, biométricos, etc)
  • Violar direitos de propriedade intelectual
  • Tentar hackear ou comprometer a segurança do sistema

5. Limites de Uso

Atualmente, o serviço tem os seguintes limites orientativos:

  • 30 solicitações por conta
  • 15 itens por solicitação

Você receberá avisos ao se aproximar dos limites (25/30 e 12/15), mas poderá continuar usando o serviço normalmente.

6. Responsabilidade pelos Dados

O Anexei se compromete a armazenar seus dados com segurança, seguindo boas práticas de mercado. Para mais detalhes sobre nossas práticas de segurança, consulte nossa página de segurança.

Você, como usuário, é responsável por garantir que possui o consentimento dos seus clientes para coletar os documentos solicitados através da plataforma.

7. Limitação de Responsabilidade

O serviço é oferecido gratuitamente e fornecido "como está", sem garantias expressas ou implícitas. Não garantimos:

  • Uptime de 100% (fazemos o melhor esforço)
  • Que o serviço será livre de erros
  • Recuperação de dados em caso de perda (faça backups próprios)

Não nos responsabilizamos por danos indiretos decorrentes do uso do serviço.

8. Encerramento

Você pode parar de usar o Anexei a qualquer momento. Para saber como solicitar a exclusão dos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

9. Alterações nestes Termos

Podemos alterar estes termos ocasionalmente. Notificaremos você de mudanças significativas por email. Seu uso continuado do serviço após mudanças constitui aceitação dos novos termos.

10. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Disputas serão resolvidas nos tribunais brasileiros.